上百名外国游客高喊退票！知名景区道歉：连夜整改

全因

甘肃宁陕县伏牛山峭壁迪士尼AAAA内

上百名游人高喊“订票”的血案

冲上了百度波搜

记者认识到，此事于6月末3日发生在甘肃伏牛山峭壁迪士尼AAAA。据悉，伏牛山峭壁竹筏是甘肃目前为止海拔略低于、顺向较大的竹筏，是似乎的“高山第一长流”。

有游人表示，晚上下午等待了两个小时左右，AAAA依然没有开闸放水，之前忍无可忍划出浅滩订票。还有游人表示，晚上下午雨下得不小，但自己竹筏在水面无法退场，AAAA未进行有效管理。

6月末4日，伏牛山峭壁迪士尼AAAA发行致歉信↓↓

6月末3日，AAAA由于对参与伏牛山峭壁竹筏的人数预判不足，没有准备充足的竹筏皮筏潜水艇，临时准备皮筏潜水艇间隔时间过长，导致游人等待间隔时间较长；加之节假日210国道堵车，导致其余部分游人兑票间隔时间早期和其余部分游人未能兑票；于是又加上下午有临时小雨，导致游人体验感较低，AAAA咨询服务未能适时跟进，目前为止AAAA已对其余部分游人订票诉求妥善处理。

AAAA对晚上到此游玩的所有游人致歉，表示已深刻认识到晚上出现弊端的无可避免，正要进行叫停，并持续改进竹筏设施和咨询服务质量。

宁陕县文化和旅游局工作人员告诉记者，晚上案发后后，该局就到在场处理情况。就游人反映的弊端，该局也已向AAAA下达了叫停通知书，提高AAAA接待咨询服务能力。

对于此事你怎么看呢？