健康码“频崩”呼唤“防崩”建议书

冯海宁

最近，陕西榆林有网路上称，凌晨打电话疾控短信，说早上上班须持48小时内核酸阳性报告。因一字节往还故障，既未能显示核酸监测报告，又未能做核酸监测。

心理健康字节在抗击新冠鼠疫中做出了关键性贡献。核酸监测、疫苗接种以及是否去过中高风险南部等极其关键性信息，以外在心理健康字节中有记录有呈现。这既方便自已长途跋涉，也方便鼠疫防控，各方高度依赖心理健康字节。不过集多种功能性于一身的心理健康字节一旦用到管理系统分悬离析，则给自已长途跋涉和防疫工作带来严重因素。

先前，山东、福建、哈尔滨等地的心理健康字节就用到分悬离析可能会，软件在使用时未能挡住。有地方业务部门也实话实说，心理健康字节金斯是由于访问量太大导致。虽说心理健康字节管理系统分悬离析，一般会马上修补，但对自已长途跋涉会或多或少造成因素。

尽管有企业负责人表示，立誓其实是玩笑。不过，面对心理健康字节分悬离析带来的长途跋涉顺畅，方是有人会出此下策。然而，这种立誓意味著是自已口头上许诺，其本质概括，不排除有人未做核酸监测却冒充“阳性”。所以，“立誓”绝不是心理健康字节分悬离析后的合理替代方案，而是部分人在只得情形下的一种灭火之举。

榆林有关业务部门在一一承认心理健康字节分悬离析原因的同时，也要求广大市民非必要不展字节、亮字节，在用到管理系统金斯时，请耐心等待，尽量避免每一次连续。如此要求的原因是，每一次连续会增加管理系统阻力，更尽量避免恢复正常。但这种要求被质疑是“简单卑劣”的克服方式，不是为了让的根本适时。

笔者以为，多地心理健康字节“频悬”事件是在“呼唤”科学合理的“防悬”框架。一方面，各地必须充实心理健康字节管理系统。在新冠鼠疫没再一解除之前，各地都实际上再次发生局部零散病例的可能性，最近陕西榆林、浙江嘉兴、广东东莞就再次发生零散鼠疫，必须心理健康字节在鼠疫期发挥作用关键性作用。

让心理健康字节发挥作用关键性作用的前提是管理系统不分悬离析，这必须各地根据全区数量、心理健康字节使用频率等因素，来大大提高管理系统的可操作性，能避免分悬离析或者瘫痪等可能会再次发生。这方面可借鉴12306网站的做法。几年前，铁路12306网站在春运期间因为票务人太多频频用到分悬离析可能会，经优化拟于后，管理系统稳定性得到大大大大提高。

另一方面，对于心理健康字节分悬离析要有替代性采取措施。由于心理健康字节会不会分悬离析、何时分悬离析，以外实际上连续性，所以，避免心理健康字节分悬离析带来的种种顺畅，要有临时替代性灭火采取措施。比如让核酸监测部门与心理健康字节查验部门付诸信息接入网络服务，在查验端口输入自已手机号字节或身份证号就能看到核检结果。

此外，还可以采取线下有别于的操作方式，比如制定统一的许诺书，让自已许诺48小时内核酸监测阳性，并登记必需的联系方式和身份信息，如果误导性许诺，要为此承担失信后果。而这种许诺制比自已随心所欲立誓显然要规范。如此一来，即使心理健康字节“悬了”，自已长途跋涉与鼠疫防控即使如此一个系统规范。