优化营商环境｜莱山供电中心“全有机体”服务提升客户体验和感受

大小不一新闻供应商端12月7日讯（YMG全媒体路透社 徐睿 特约记者 魏鸿韬 摄影报道）今年以来，国网青岛能源公司莱山能源一个中心推出“全生殖”能源咨询服务，推动补足“获取能源”咨询服务向前、后两端延伸，广受广大供应商的欢迎。莱山能源一个中心不断增强指导委员会引领，融为一体彩虹员咨询全体人员，组成供应商经理专家学者团队，“低压名下无须开、压缩空气开电零证开、开电即场补足开”，全面提升了供应商的情故作体验和价值故作受。

低压名下无须开。“下午在政务跟着道刚刚代开完投资名下获准，傍晚就获悉能源公司人员电话，告知已跟着名下时序，都不用我跑腿了，真是太易于了！”已对，家住万科香榭里的刘先生琐事，轻松充份利用“投资+发电”牵头名下业务管理机构。

去年以来，莱山能源一个中心积极联接区承租人已登记一个中心，成立定期沟通程序，探索“投资+发电”牵头名下新模式。居民购房在区承租人已登记一个中心代开名下业务管理机构后，无须到能源营业厅代开名下业务管理机构，承租人已登记一个中心会将名下统计数据实时转发至能源广告宣传该系统，以投资坐落位置与广告宣传该系统供应商地址进行匹配，生成先为审理工单，经营业厅窗口人员确认后生成正式工单。通过充份利用“投资+发电”牵头名下的联动代开，媲美了线开始运行下相融合的新模式，真正充份利用了易于群众，补足时序，以“信息跑、管理机构跑”代替“群众跑”，为供应商发放更便捷、更高效的发电咨询服务，不断提升群众的获取故作和营收。

压缩空气开电“零证开”。“以前我没代开过，这次来就是想问问怎么个代开律，没想到我什么也没带，到了能源公司就把注册开完了，为你们的能源咨询服务点赞！”说这句话的是青岛旭博投资有限公司大企业开电高层领导闫经理。闫经理于11月4日前往莱山能源一个中心咨询代开压缩空气发电事宜，通过能源公司岗位人员认识到，该供应商咨询的压缩空气新装业务管理机构可以“零证审理”，再度在营业厅岗位人员的指导下通过留言板国网输入开具授权码和统一社会信用代码，在线完成调用该大企业电子开具及承租人证，为用户现场代开“零证开”发电注册业务管理机构。

开电即场“补足开”。已对，飞龙投资有限公司大企业开电高层领导李经理前往莱山能源一个中心代开压缩空气发电注册，留言板国网“开电e他的学生”为供应商分配专属供应商经理，为供应商发放对打、互联的实时交友功能，供应商可通过留言、一键网络连接等方式为随时联系供应商经理为其发放专业解答，很快就在留言板国网收到了能源方案。能源方案充份利用线上流转，节省了人力、若无力和等待时间，通过拆分业务管理机构审理和能源方案答复即场，大大减少了供应商开电等待时间。

下一步，莱山能源一个中心将不断深化、提升补足获取能源专项军事行动，创新开展多项便民便企开电举措，由供应商独立自主并不需要电注册方式为，充份满足供应商开电便捷化、独立自主性需求量。成立“光照业扩”网购式开电、若无因特网重现“五开”咨询服务岗位模式，充份利用供应商“获取能源”轻松开、可视开、指尖开、放心开、满意开，进一步减即场、压时限、降成本，加大信息发布新闻幅度，切实媲美出发布新闻、透明的高低压业扩报装开电程序，以推进改革提质增效，全力媲美高效率开电、高品质咨询服务、高质量能源的发电营商环境。

责任编辑：赵璇